导读：2012年5月31日，中国机械工业质量协会培训部为时代集团举办了一期《全面质量管理知识》培训班。6月19日，京、济两地5个产业公司及集团职能部门共89人参加统一考试。此次统考上报中国机械工业质量管理协会备案，由协会对集团质管部迟明珠进行批阅卷培训。集团质管部于年初组织产业统计学员，全体学员通过自学和邀请中机质协培训部老师串讲的方式进行学习，效果显著。
　　
　　2012年5月31日，中国机械工业质量协会培训部为时代集团举办了一期《全面质量管理知识》培训班。6月19日，京、济两地5个产业公司及集团职能部门共89人参加统一考试。
　　
　　89名参加考试人员考试成绩全部合格，最高分97分，平均分88分，成绩合格人员获全国统一证书。
　　
　　此次统考上报中国机械工业质量管理协会备案，由协会对集团质管部迟明珠进行批阅卷培训。集团质管部于年初组织产业统计学员，全体学员通过自学和邀请中机质协培训部老师串讲的方式进行学习，效果显著。

　　2011年10月，对中国电商从业者而言是极不平静的一个月。淘宝商城卖家起义集体“围城”，大货栈、邦购网、懒家伙、西米网、抢鲜网先后被爆出或宣布退出电商市场。有业内人士认为，2011年10月是中国电商发展进程的一个重要分水岭，电商市场将会进入强者愈强，弱者愈弱的生态环境，在这个“人人电商”又“人人被电伤”的时代，电商草根创业的神话自此终结。在这波电商的创业热潮中，传统品牌在其中扮演着不可或缺的重要推动力量。传统品牌电商之路，在当下是一个不尴不尬的话题，绝大多数都是在交了一笔高昂的学费后败走麦城，惨淡收场。最近两个月，笔者深度走访了许多正在做电商的大型传统品牌商，结合对传统企业做电商案例的长期观察和研究，为大家梳理出了传统品牌电商之路的五大败因。

　　战略决心

　　从本次走访及调查的情况来看，传统品牌在做电商战略决策时相对纯电商企业更加谨慎，与其说传统品牌涉水电商战略决心不足，倒不如说对电商预期太高。传统品牌在真正涉水电商时，其管理者都会深入走访考察较成功的纯电商企业，参观交流学习，但是由于缺乏电商行业的实战经验，往往学习的都只是假象，却不能深入理解做好电商的关键因素（产品、市场、服务、IT系统）以及真实的投入产出比和财务成本。所以必然会导致对成熟电商发展的亏损周期及财务预期估计不足，电商项目中途夭折也就在情理之中了。

　　品牌域名

　　谈到品牌域名，有一个真实的案例可以和大家分享：肯德基和麦当劳都有网上订餐业务，但前者的订餐量遥遥领先。因为肯德基的域名kfc.com.cn非常好记，而麦当劳的mcdonalds.com.cn域名却费劲得很，从这个意义上说肯德基更懂电商。从这次走访调查的情况并结合实际失败的案例来看，有一个非常有意义的现象：绝大部分传统品牌商涉入电商时是先定中文品牌名再定域名，企业对品牌中文名称的重视要远远大于对品牌域名的重视，认为品牌及域名是可以通过广告轰炸出来的。但成熟的电商企业一定是先考虑好域名再考虑中文品牌名，好的域名是电商成功的关键因素。两种不同的思维模式就会导致传统企业在电商之路上的不同结果。

　　渠道策略

　　邦购的失败是近期电商界热议的话题，严格意义上不能说邦购电商之路就此失败，只能说其B2C渠道策略失败而已。邦购在淘宝商城及网络渠道上的销量在服装品类排名还是非常靠前的，销量相当可观。由于传统品牌商在打造线下品牌时得心应手，市场地位在各自的细分市场中出类拨萃，因此传统品牌商涉水电商往往看不中网络渠道，而是直接涉水B2C，但B2C的运营门槛远远高于网络渠道布局成本。传统品牌涉水电商最佳的路径应该是淘宝商城涉水，网络渠道布局，然后再布局独立B2C。例如，爱慕是国内传统品牌涉水电商较早的企业之一，在与其电商负责人深入交流时，发现虽然爱慕电商之路非常低调，但是其电商发展之路上，大的错误没犯太多，其现在的电商业务发展得非常稳健，后劲十足，值得传统品牌商布局电商时学习。

　　人才体系

　　人才是传统品牌商做电商失败的最重要的原因之一。电商运营是一个综合体系，对人才及团队的要求非常高，从本次走访及调查的情况来看，传统品牌商确实在供应链人才方面有着先天的优势，但在电商人才的储备上却严重不足。首先，传统品牌商在薪资结构上对电商中高端人才没有吸引力，其次，传统品牌商地域的限制也会加大电商人才的引进难度，第三，传统品牌商特有的企业文化与互联网公司企业文化基因的冲突也会成为人才引进难的因素；本次走访调查中不少于三家传统品牌商，电商团队超过几十号人，但是和其管理者及团队成员深入交流，却发现团队成员中真正懂电商的几乎没有，这就是当下传统品牌商人才体系建设的真实现状。

　　财务体系

　　资本是把双刃剑，当下对涉入电商行业的资本门槛要求已经非常高了，虽说资本是传统品牌做电商的一个优势，但财务体系的传统化又恰恰是制约传统品牌商电商之路的拦路虎。通过本次走访调查及结合过往案例，传统品牌商做电商，虽然对外宣称财务独立核算，但真实现状却是分工不分家，名义上是独立，但实际上财务权绝大部分还是中央集权。传统品牌商电商团队成员意见最大的就是财务审批流程复杂，层层审批，得不到充分授权。这导致电商项目得不到快速响应，严重影响电商运营效率，间接导致传统品牌商电商团队成员流失率过高，从而影响整个电商运营体系。

　　任重道不远

　　虽然传统品牌电商之路到目前为止鲜有成功案例，发展之路依旧任重道远。值得欣喜的是，它们依然在探索电商之路。例如，2011年9月老字号品牌百雀灵在淘宝商城开展了声势浩大的试用体验营销From EMKT.com.cn活动，调动了淘内、淘外、社交新媒体等一系列广告及媒体资源，把一次试用营销活动做到了极致。对于一个始于1931年的传统老品牌，能够敢跃雷池、用纯电商的思维模式去做电商，是一次思维模式的重大转变。此举可以看出传统品牌商对电商的真正认识正在变得愈加理性、成熟，相信只要方向对了，传统品牌商的电商成功之路就不会太遥远。

食品B2C正在吸引传统企业关注，除了中粮旗下我买网(微博)、顺丰速递推出顺丰优选，食品饮料集团娃哈哈也加入这一战局：据消息人士透露，娃哈哈集团关联公司杭州高端食品B2C电商平台“同源康”即将上线，娃哈哈已授权同源康对其产品进行网上销售，希望分享B2C行业蛋糕。

　　娃哈哈试水电商渠道

　　资料显示，同源康成立于2011年3月，拥有员工100多人，主要引进国际健康食品品牌，并通过入驻天猫(微博)、京东商城(微博)等第三方商城销售高端食品以及营养品，不过同源康从去年就开始筹备自己的B2C平台tonicare.cn，并计划于7月正式上线。

　　根据同源康官方披露的信息，其已经与娃哈哈、美国儿童辅食品牌禧贝，美国儿童膳食补充品牌Lil Critter，意大利橄榄油、葡萄籽油品牌奥尼和拉涅利达成合作伙伴。

　　而据消息人士透露，同源康幕后负责人为杜建英，杜建英曾是娃哈哈集团党委书记，于2008年离开娃哈哈集团，但其依然是娃哈哈股东。娃哈哈官方在与新浪科技连线时称对此“不知情”。

　　但可以确定的是，娃哈哈正在通过同源康探索电商销售渠道。根据去年8月娃哈哈披露给媒体的新闻稿，其已经授权同源康通过网上商城销售其产品，如娃哈哈“爱迪生奶粉”的电商销售，全是通过同源康进行。

　　除了奶粉系列，目前同源康销售的其他母婴类产品，也是以娃哈哈为主。据消息人士透露，娃哈哈正在与同源康逐步合作全线饮料，在其自有B2C平台推出后会陆续上线。

　　根据同源康官网披露的规划，今后其将在第三方商城及独立B2C上发力，通过电子商务及线下渠道，提供从食品供应基地、研发、加工、销售、配送一体化的健康食品供应链，“努力成为中国健康食品电子商务的旗帜公司”。

　　传统企业布局食品电商

　　相对于娃哈哈集团在电商方面的探索，其竞争对手中粮集团的做法更为直接——旗下品牌我买网已经具有一定品牌知名度，并且依托中粮资源，食品范围覆盖健康食品、进口食品、茶叶、早餐、生鲜、特产等。

　　除了中粮集团，快速企业顺丰速递，也将进入B2C领域的切入点放在食品领域：其全资设立的电商网站“顺丰优选”正式上线，主营中高端食品，提供休闲食品、水果、粮油副食等品类，还可以配送海鲜、冷饮、新鲜蔬菜等难度大商品，不过目前仅限北京地区。

　　传统企业纷纷将目光瞄准高端食品领域的背后，是该行业的高速增长。

　　据正望咨询数据显示，2011年线上食品交易额四季度达到了138亿，预计未来3-5年，食品线上整体交易额会以40%以上的速度增长。

　　但值得注意的是，这些传统企业进军食品领域全部瞄准“高端”二字。据电商从业人士称，做中低端食品电商存在两个难题，一方面无法控制物流成本；而是普通商品同质化竞争严重，订单量做不起来。“曾引起关注的办公室零食平台西米网早早收场就是一个案例。”

　　正望咨询分析认为，食品品牌进军电子商务领域是大势所趋，将有越来越多资本和目光集中在这一领域。今年3月中粮集团董事长宁高宁曾透露，我买网已经获得数亿元人民币的风险投资。随着娃哈哈集团等企业的曲线进入，这一领域也将开始呈现激烈竞争。